CURSO PROFISSIONALIZANTE
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Aprenda Atendimento ao Cliente e Destaque-se no Mercado de Trabalho!
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O Que Você Vai Aprender
Um currículo completo para te levar do básico ao profissional, passo a passo.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
- Aula 00 - Introdução
- Aula 01 - Atendendo o Cliente
- Aula 02 - Técnicas de Atendimento
- Aula 03 - Erros Comuns no Atendimento ao Cliente
- Aula 04 - Tipos de Cliente - Parte 01
- Aula 05 - Tipos de Cliente - Parte 02
- Aula 06 - Satisfação do Cliente - Parte 01
- Aula 07 - Satisfação do Cliente - Parte 02
- Aula 08 - Marketing de Relacionamento - Parte 01
- Aula 09 - Marketing de Relacionamento - Parte 02
- Aula 10 - Solucionar Problemas - Parte 01
- Aula 11 - Solucionar Problemas - Parte 02
- Aula 12 - Solucionar Problemas - Parte 03
- Aula 13 - Pesquisa de Satisfação - Parte 01
- Aula 14 - Pesquisa de Satisfação - Parte 02
- Aula 15 - Pesquisa de Satisfação - Parte 03
Tudo o Que Você Receberá
Ao decidir continuar após o período de teste, você terá acesso a todo este material.
Carta de Estágio
Uma ferramenta poderosa para abrir portas, oferecendo um grande diferencial em seu currículo.
Preparatório Jovem Aprendiz
Um treinamento completo para você se destacar nos processos seletivos.
Pronto para Dar o Próximo Passo?
Milhares de alunos já transformaram suas carreiras. Você é o próximo.
Iniciar Curso Sem CompromissoAcesso imediato às primeiras aulas.
Conheça seu Professor
Aslan Jones
Especialista na Área
Especialista em qualificação profissional e empregabilidade nas áreas de Logística, Qualidade, Administração, Vendas, Idiomas, Marketing e Gestão de Pessoas. E nos últimos 10 anos venho me dedicando à transformação profissional às pessoas que querem alcançar seus objetivos e terem mudanças positivas em suas vidas por meio de educação, motivação e qualificação profissional.
Bacharel em Administração, Licenciatura em Letras Inglês, Pós-Graduado em Recursos Humanos e Finanças, Pós-Graduado em Gestão da Produção e Logística Empresarial e Pós-Graduado em Engenharia da Qualidade.
